Términos y condiciones

Por políticas de calidad de ACUTTO, ofrecemos 60 dias de garantía  por defectos de fabricación para textiles.

Consideramos productos con defectos de fabricación aquellas prendas en las que encuentres irregularidades o cambios en las propiedades físicas. Ten en cuenta que estas irregularidades son por defectos en la fabricación o materiales, no por uso inadecuado de las prendas, o desgaste natural.

Si crees que el producto tiene un defecto de fabricación, escríbenos a nuestra linea de whatsapp 3215670495 contándonos sobre el defecto y mándanos una fotografía del mismo para que podamos estudiar lo sucedido y se verifique si procede o no el reclamo. 

1. ACUTTO a título meramente indicativo y no exhaustivo excluye de su garantía los siguientes casos: desgaste normal o habitual del producto, envejecimiento del producto, cualquier daño derivado del uso anormal o abusivo o incorrecto del producto, cualquier daño derivado por falta de cuidado o negligencia, cualquier daño derivado del incorrecto uso, manejo o almacenamiento del producto, uso indebido del producto, no atención de las instrucciones de uso o mantenimiento indicadas en el manual de uso del producto y en la garantía.